办公室是承上启下、沟通内外、联系各方的枢纽,办公室工作职能多,责任大,任务重,抓好办公室工作需提自身能力以达“快”,学思行结合以求“准”,抓各方细节以做“精”。
提升能力,“快”抓效率。办公室作为机关单位对上对下、沟通协调的指挥部,工作内容纷繁复杂,需不断提升自身能力,遇事快反应,任务快处理,方能提效率。
一是提升综合能力。办公室工作重在办文、办会、办事,要求具备较强的综合素质,既要有口才,也要有文笔;要懂服从抓落实,更要创新有亮点,需常学常新,真抓实干,练就一专多能,力争做到“开口能讲,提笔能写,遇事能办,问策能对”。二是提升协调能力。办公室工作需要协调上下、沟通内外。要以团结协作、提高效率为出发点、落脚点,对上正确领会意图,当好领导的“智囊团”;对下准确传达抓落实,做好政策、意图的“贯彻者”;对内团结协作,做好工作高效运转“护航员”;对外知民情、顺民意,当好人民群众“贴心人”。三是提升应变能力。办公室接触人员杂,事情多,变数大的工作性质,要求工作人员具备较强的应急处突能力。平时要加强学习及社会实践积累,力争成为涉及领域的行家里手,事前保持敏锐,预判规避风险;事中做好情绪管理,沉着善断;事后反思总结,形成应急处突长效机制,不断提升工作效率。
思而后行,“准”确行事。办公室工作要求“速度”,更要求“质量”,要克服“拖”,确立“及”,更要把握好“提速”与“保准”之间的关系。
一是找准定位。办公室作为运转中心、指挥部,工作涉及单位方方面面大小事宜,办公室人员要提高站位、胸有大局,站在单位整体利益的高度去想问题、干工作;要明确定位、谨言慎行,知道自己在做什么,为什么做,该怎么做;要坚守底线、严于律己,始终保持“功成不必在我”的良好心态,耐得住清贫、抗得住诱惑,堂堂正正做人、扎扎实实干事。二是会准意图。拿到一份文件、接到一个任务,不可盲目执行或简单分办,要多思考,领导希望这件事情该如何处理?希望最后达到什么样的效果?要多请教,向来文单位请教,摸透文件精神才可请示领导,力争问策能对;向前辈同事请教,熟知接手工作各项程序,确保不出差错。三是抓准工作。一分部署,九分落实,工作是否准确落到实处,还需在事前、事中、事后多下功夫。事前要提出方案,请示领导;事中要对标执行,严保质量;事后要多扯回销,反思总结。
抓尊龙凯时人生就博官网登录好细节,“精”细品质。提速度、保准确,最终目的还是在于提升工作品质。“慎易以避难,敬细以远大。”办公室工作复杂繁多,要抓好细节,于细微之处见精神,在细节之间显水平。
一是细化服务。办公室作为抓保障、保运行的“服务中枢”,要不断强化中枢功能,聚力优化服务。要主动服务,增强工作预见性,领会上级精神,把准领导意图,力求谋事在前,谋在关键,为领导分忧,为群众解难;要抓实服务,高标准、严要求抓好办文、办会、办事,对各项决策工作要严格对标执行,提供运行保障,更要抓好督办,既要服务发展、服务决策,更要服务落实,为党委、政府的决策部署和工作落实发挥好参谋助手作用。二是细化办文。字如其人,文见单位。办文水平不仅代表办公室的水平,更彰显了整个单位的形象,要一丝不苟,层层把关。第一把好体例格式关。办公室人员要常备、常背《党政机关公文处理条例》、《党政机关公文格式》,从份号到版记,从页码到字体,严格对标行文。第二把好收发审核关,来文要把准内容,对口拟办,还要强化督办,高效流转,更要完善台账,分类归档;发文要严按精文简会要求,审核发文必要性,层层把准拟稿内容,规范签发程序,对标制作红头,做到“文交我办无差错”。三是细化办事。办公室工作杂、事情多,不可乱忙瞎忙,一问三不知。要理清工作思路,分清轻重缓急,既要抓住重点,又要统筹兼顾。按照工作实际,建立“周+日”工作台账,及时回销,每日销账,每周总结,做到“事交我办请放心”;形成“股室负责人督办+分管领导审核”督促机制,确保事事真落实,件件高效率。(柳江镇 杨旎)返回搜狐,查看更多